Zwroty i reklamacje
Zwrot produktów
- W przypadkach wskazanych w Regulaminie masz prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Towar zostanie zwrócony do Sprzedawcy na Twój koszt.
- Rekomendujemy skorzystanie z naszego formularza (choć nie jest to konieczne).
- Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy zostały opisane w Regulaminie.
- Prosimy, aby odsyłane produkty były bezpiecznie i solidnie zapakowane.
- Zwracany towar wraz z formularzem należy odesłać na adres:
DHW 95 Marcin Łabęcki
Adres: ul. sw. Kazimierza 16
NIP: 729-245-26-45
REGON: 100864766
Email: kontakt@fanatykwidzew.pl
Formularz zwrotu
Reklamacja produktów
- W celu zgłoszenia reklamacji należy przesłać wypełniony formularz reklamacji na adres e-mail: kontakt@fanatykwidzew.pl.
Reklamacja powinna zawierać dokładny opis stanu faktycznego oraz zdjęcia wadliwego towaru. - Poinformujemy Cię o sposobie rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od dnia jej zgłoszenia.
- Do czasu zakończenia procesu reklamacyjnego, prosimy o zachowanie produktu, dowodu zakupu oraz kartonu (w miarę możliwości w stanie, jak najmniej naruszonym).
- Proces reklamacyjny został szczegółowo opisany w Regulaminie.
- Możemy poprosić Cię dodatkowo o odesłanie do nas towarów na adres:
DHW 95 Marcin Łabęcki
Adres: ul. sw. Kazimierza 16
NIP: 729-245-26-45
REGON: 100864766
E-mail: kontakt@fanatykwidzew.pl
Formularz reklamacji