Regulamin sklepu internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działa pod nazwą Fanatyk, dostępny pod adresem: https://www.fanatyk.net.pl.

2. Sklep prowadzony jest przez:
   DHW 95 Marcin Łabęcki
   Adres: ul. sw. Kazimierza 16
   NIP: 729-245-26-45
   REGON: 100864766
   E-mail: kontakt@fanatykwidzew.pl

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji, płatności oraz zwrotów i reklamacji.

4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie uzupełnia dane potrzebne do realizacji zamówienia.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Klienta i przyjęcia go przez Sklep.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnych danych lub braku płatności w ciągu 3 dni roboczych.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Dostępne formy płatności:

   • szybkie przelewy online (np. PayU, Przelewy24),

   • BLIK,

   • karta płatnicza,

   • tradycyjny przelew bankowy.

3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

3. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich i paczkomatów InPost.

4. Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i jest podawany w trakcie składania zamówienia.

§5. Odstąpienie od umowy – zwroty

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać informację o zwrocie na adres e-mail: kontakt@fanatykwidzew.pl lub pisemnie na adres sklepu.

3. Produkt zwracany nie może nosić śladów użytkowania i musi być w oryginalnym stanie (z metkami, w nienaruszonym opakowaniu).

4. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej przez Sklep.

5. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

§6. Reklamacje

1. W przypadku wad produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.

2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: kontakt@fanatykwidzew.pl, opisując wadę i dołączając zdjęcia produktu.

3. Sklep rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony lub nastąpi zwrot kosztów.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Fanatyk.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta, zgodnie z przepisami RODO.

3. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie sklepu.

3. Klient, składając zamówienie, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.